新益农
益农网首页|关注益农|客户服务 | 下载APP
您所在的位置:益农网首页 > 技能培训 > 电商培训
电商培训 VOCATIONAL TRAINING

退货运费谁承担?

电商培训2016-06-12  来源:百度经验

      商品无质量问题,卖家想换货。

      由于买家的原因,例如衣服到手后,发现自己选的尺码大了,想换一件,那么这个换货寄回去的邮费要买家出,另外寄来的邮费也是卖家出。

      退货运费谁承担的两种情况
      商品质量有问题,买家要求退换货。
      当这种情况出现后,买家与卖家协商退货事宜,根据淘宝的规定,退货的运费该买家承担。

      商品有质量问题,买家不退货。
      这种情况特殊单也多的是,很多买家怕麻烦,或者召集使用商品,那么就不退货了,当然这样就不产生退货费用该谁出的问题。但是,当卖家知道了并接受商品有问题的情况下,会对买家作一定的经济补偿,根据商品问题的大小来决定,如果一件衣服200左右,出现线头的原因,还比较明显,会有10元左右的退款打到买家的支付宝上。

      商品无质量问题,买家因为各种原因不想买了。
      如果商品无质量问题,买家不想要了,在不影响第二次销售的情况下,买家寄回,这个邮费买家出。

      商品无质量问题,卖家想换货。
      由于买家的原因,例如衣服到手后,发现自己选的尺码大了,想换一件,那么这个换货寄回去的邮费要买家出,另外寄来的邮费也是买家出。

      商品零部件缺失,买家寄回,然后买家补齐了寄回来。
      商品零部件缺失,然后买家自行不会安装零部件,这种情况下,买家寄回的商品的邮费和宝贝重新寄来的邮费都由卖家出。

版权提示:益农网 平台尊重与保护知识产权,若发现平台文章存在版权问题,请及时与我们联系并处理。

免责声明:本文部分内容和信息来源于国际互联网,本文转载出于传递更多信息和学习之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载内容涉及版权等问题,请立即联系管理员,我们会予以更改或删除相关文章,保障您的权利。对使用本网站信息和服务所引起的后果,本网站不做任何承诺。

客服电话 :024-88042200转811

Copyright © 2014-2024

Powered by www.ynw360.com

辽宁新益农信息科技有限公司

All Rights Reserved.

备案号:辽B2-20150265-1

关注官方微信

联系电话 :400-6666-838

联系客服周一至周日09:00-17:00