今年,新疆泽普县利用网络认购枣树,电商销售红枣,拓宽了枣农的致富之路。 长假期间,喀什沪喀电子商务服务有限公司的员工还在忙着和网上预定红枣的买家们联系。今年泽普县联手喀什沪喀电子商务服务有限公司,通过京东和淘宝两大平台,大力推介有机红枣。喀什沪喀电子商务服务有限公司董事长助理杨万吉说:“我们主要是整合特色农产品,让用户能够实时的查看,让本地的农产品能够多一条销售渠道,同时也能够让我们农户的年收入可以增长30%以上。” 泽普县阿克塔木乡阔勒图克艾日克村枣农吐尔孙·买买提告诉记者,今年政府拓宽了红枣销售渠道,自己再也不用担心销路了。“我们家有20亩地,其中有十亩地的红枣,去年红枣的收入大概有4万元左右,今年拓宽了销路,我也多种了一些红枣,估计今年红枣收入可以达到6-8万元左右。” 今年,泽普县红枣产业打破传统销售模式,开启农产品营销新模式。泽普县林业局副局长张晓兵说:“目前全县有红枣面积20万亩,形成有机红枣认证10万亩,正在申请红枣生态原产地认证15万亩,现在积极引导群众以‘互联网+农户+合作社’的形式发展红枣产业,通过这种模式将大大提高农户的收入,并且解决了农户产销的问题。”
世界各国的美容沙龙,以各种不同的形态遍布都会城市、乡村小镇,由于消费者对护肤用品的需求增加,及女性对脸部及身体保养观念的改变,整个美容市场十分热络,如百货专柜、精品店、药房、诊所、直销等。美容师要有贴心的服务及专业的知识和技术,专业美容师是仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,美容师的责任相当重大。证书颁发单位:国际师权威发证机构香港国际HKTCC认证中心美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。人员主要是女性,主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒。定义仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,因此美容师的责任相当重大。对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。提供顾客护肤、美体及化妆的服务。教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。形象要求清洁习惯身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。口腔卫生经常刷牙,特别是餐后及睡前、注意是否有口臭。穿着合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。化妆适合个性、脸型简单容易整理的发型,淡妆,特别是眉型的修整使自己更具说服力。姿势保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。正确的站姿:左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。正确的坐姿:脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。态度亲切:表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。自身素质时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧:主动打开话题;不要争论;少说多听;谈话不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识;不背后论人长短;保持愉快的心情;不要使用俚语、粗话。语言要求语气:多用请求式、商量式的委婉语气,体现对顾客的尊重。语音:清晰,表达出喜悦、友善等情感。语调:柔和悦耳,表达出亲切、热情、真挚、友善、谅解的情感及性格,切忌使用枯燥无味的语调。语速:不应过快,节奏要控制得当。目光:应坦然、亲切、友好、和善。职业修为交流好的内容是吸引别人与你接近的重要因素,如果言之无物,谈起话来索然无味,自然也不会期待下次的会面,较适合的谈话主题有流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计画、书籍、讲座等,或者围绕着顾客的兴趣展开,尽量多了解顾客的兴趣所在。不适合谈论私人问题,经济状况,隐私,同事或公司情况,其它顾客状况。 交谈原则:少说多听,不背后论长道短,不要说粗话,用辞简单易懂,不要和顾客争论。必备条件1、具有良好的职业道德;2、努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。(1)勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。(2)熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。3、 具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。4、 具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。专业形象专业形象是取得顾客信任的第一步。1、姿势:保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。①正确的站姿─左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。②正确的坐姿─脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。③正确的操作姿势─站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。2、态度:①亲切:表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。②有礼貌:请、谢谢、对不起,尊重别人,照顾别人,谅解别人、为别人设想。③幽默感:培养幽默感,提升情绪EQ。3、谈吐:①声音:训练悦耳愉快的声音,避免过高或过低的语调,适当的说话速度,不宜过快或过慢,注意咬字的清楚。②主题:好的内容是吸引别人与你接近的重要因素,如果言之无物,谈起话来索然无味,自然也不会期待下次的会面,较适合的谈话主题有顾客的兴趣、流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计划、书籍、讲座等,尽量了解顾客的兴趣。不适合谈论私人问题,经济状况,隐私,同事或公司,其它顾客状况。③交谈原则:少说多听,不背后论长道短,不要说粗话,用辞简单易懂,不要和顾客争论。职业概况美容师专业手法1、职业定义:根据顾客的脸型、皮肤特点和要求,为其清洁、护理、保养皮肤,美化容颜的人员。2、职业环境:室内、常温。3、职业能力特征:有良好的形体感,手指、手臂灵活,动作协调,颜色辨别力强,具有一定的语言表达能力。按摩手法要到位,操作过程中注意不要用力拉扯顾客皮肤。4、基本文化程度:初中毕业。5、培训要求(1)培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:技师不少于120个标准学时。(2)培训教师:培训技师、高级技师的教师应取得本职业高级技师资格证书,有丰富的教学经验。(3)培训场地设备:标准教室及必备、设施。6、职业鉴定要求(1)适用对象:从事或准备从事美容职业的有关人员。(2)申报条件(具备以下条件之一者)(一)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书者。(二)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作8年以上;(三)高级技工学校本专业毕业,并取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本专业2年以上。(3)鉴定方式:采用理论知识考试和技能操作考核,理论知识考试采用笔试方式。技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制,皆达60分及以上者为合格(技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上),技师、高级技师还须进行综合评审。(4)考评员与考生的配比:理论知识考试按1:20;技能操作考核按1:5。(5)鉴定时间:理论知识考试为120分钟,技能操作考核为120分钟。(6)鉴定场所设备:鉴定知识考试在标准教室里进行;技能操作考核在标准实操教室进行。资格等级初级美容师申报条件:(一)在本工种连续工作二年以上;(二)在本工种学徒期满;(三)经正规初级美容师技能培训,取得毕(结)业证书具备上述条件之一,可申报初级美容师。中级美容师申报条件:(一)在本工种连续工作五年以上;(二)取得本工种初级《技术等级证书》后,在本工种工作 三年以上;(三)取得本工种初级《技术等级证书》后,经正规中级美容师技能培训,取得毕(结)业证书 具备上述条件之一,可申报中级美容师。高级美容师申报条件:(一)在本工种连续工作十年以上(二)取得本工种中级《技术等级证书》后,在本工种工作五年以上;(三)取得本工种中级《技术等级证书》后,经正规高级美容师技能培训,取得毕(结)业证书 具备上述条件之一,可申报高级美容师职业技能鉴定 。基本要求美容师班教学情形1、职业道德(1)职业道德基本要求(2)职业守则:(一)遵纪守法,敬业爱岗。(二)礼貌待客,热忱服务。(三)认真负责,团结协作。(四)实事求是,诚实公平。(五)努力学习,刻苦钻研。2、基础知识(1)美容常识;(2)卫生常识:(一)个人卫生。(二)环境卫生(三)仪器设备卫生。(四)消毒。(3)安全用电基础知识;(4)相关生理常识:(一)细胞一基本组织。(二)头颈部骨骼和肌肉。(5)皮肤生理知识:(一)皮肤的结构。(二)皮肤的功能。(三)皮肤的分类。(四)常见皮肤传染病。(6)美学基本知识:(一)素描。(二)色彩。(7)化妆品的基本知识:(一)化妆品的分类方法。(二)化妆品的基本原料。(三)化妆品的功效。(8)心理学基本常识:(一)功能服务心理学。(二)心理服务心理学。(9)礼仪常识:(一)行为规范。(二)语言。(三)服饰。(四)服务礼仪。(10)相关法律法规知识:(一)岗位责任。(二)卫生法。(三)其他相关法规。(11)皮肤的常见类型:油性肌肤、干性肌肤、混合性肌肤、敏感性肌肤。工作要求职业功能工作内容技能要求相关知识一、皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健:①国内外高新技术;②保养品功效、原料作用机理;③全身皮肤护理的常用穴位;④皮肤病理生理;二、化妆:(一)梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。(二)个性化妆:造型能进行创意化妆;三、纹饰美容:(一)纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应:①各种皮肤异常反应的类型;②纹后皮肤异常反应处理方法。(二)纹睫毛线;四、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法:①国内外减肥健胸方法脑发展趋势;②各种肥胖原因,减肥健胸新仪器的功效;③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。五、培训指导:(一)指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。(二)教学 ①能胜任培训工作;②能撰写工作总结、经验总结。六、经营管理:(一)营销策划:能组织美容院进行有效的广告宣传;能组织建立销售网络:①广告学基本知识及市场营销知识;②经营管理基本知识;③企业经营管理相关的法律法规基本知识。(二)技术更新能定期接受新技术培训,并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。
人工喂养指导【总操作程序】 主要分为三个步骤:配奶前准备及奶粉配制、喂养中正确操作指导、喂养后的操作指导。1.配奶前准备及奶粉配制 清洁双手,取出已经消毒好的备用奶瓶。参考奶粉包装上的用量说明,按婴儿体重,将适量的温水加入奶瓶中。用奶粉专用的计量勺取适量奶粉(用刀刮平,不要压实勺内奶粉)放入奶瓶中摇匀。将配好的奶滴几滴到手腕内侧,感觉不烫或不太凉便可以给新生儿食用。2.喂养中正确操作指导给新生儿喂奶,以坐姿为宜,肌肉放松,让新生儿头部靠着产妇的肘弯处,背部靠着前手臂处,呈半坐姿态。喂奶时,先用奶嘴轻触新生儿嘴唇,刺激新生儿吸吮反射,然后将奶嘴小心放入新生儿口中,注意使奶瓶保持一定倾斜度,奶瓶里的奶始终充满奶嘴,防止新生儿吸入空气。中断给新生儿喂奶,指导产妇只要轻轻地将小指滑入其嘴角,即可拔出奶嘴,中断吸奶的动作。3.喂养后的操作指导 与母乳喂养后的指导相同(参照母乳喂养)。喂完奶后,马上将瓶中剩余牛奶倒出,将奶瓶、奶嘴分开清洁干净,放入水中煮沸25分钟左右(或选用消毒锅消毒奶瓶),取出备用【达标标准】喂奶时,腰背、手臂、手腕不疲劳。新生儿能有效吸吮。 【注意事项】避免配方奶温度过热烫伤新生儿,或因奶嘴滴速过快,新生儿来不及咽下而发生呛奶。避免奶瓶、奶嘴等用具消毒不洁而造成新生儿口腔、肠胃感染。严格按照奶粉外包装上建议的比例用量冲凋奶粉。【工具与材料】 奶粉、温开水、奶瓶、奶嘴、消毒锅、奶瓶刷。【相关知识】新生儿食量因生长阶段不同而渐渐增加,新生儿1—2周时一般每次吃奶60~90毫升,3—4周时每次吃奶100毫升,以后再酌量增加,新生儿存在个体差异,食量各不相同,一日总量按照150毫升-200毫升/每公斤体重大致计算,每餐吃奶量大致平均分配,但注意掌握总量(有关事项参照母乳喂养)。两次喂奶中间,适当给新生儿补充水分(多选择白开水),水量以不超过奶量为宜。喂奶时,产妇尽可能多与新生儿目光交流,说说话,培养母婴感情。若喂配方奶时间长,奶水渐凉,中途应加温至所需温度,再继续喂养。由于新生儿体质存在个体差异,有些新生儿喂配方奶的时候,偶尔会出现过敏现象,所以应根据新生儿的不同情况调整不同的配方奶。如果确认牛奶过敏,就应选择其他代乳品。如果你只是因为还没有下奶而在产后前几天使用配方奶的话,切记要用小勺子喂,防止宝宝因为过于依赖奶嘴而在母乳喂养的时候发生困难。在调奶过程中,如果使用凉开水加开水的方式调节水温,记得先放凉水再放热水,然后轻摇,这样才不会干扰你对奶瓶温度的感觉。调奶的水我建议大家每天早上起来用壶烧开水,一部分灌暖瓶,一部分晾凉,因为有的饮水机无法将水烧开,80多度就停止加热了,有的饮水机的水源不太合格,而且要是中途更换水源的话,还有可能引起宝宝的一些不适反应,比如大便次数增加等,所以用自来水在灶台上烧开,再晾凉是最好的选择,夏天特别热的时候,也可以取这种凉白开给宝宝补充水分的。另外宝宝的奶量因人而异,不必刻意拘泥书上的量,配方奶很容易喂得过多,所以要密切注意奶嘴孔的大小。
一、岗位职责1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现,立即汇报。6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。7、完成上级交办的其他工作任务。二、规章制度:(一)各班组人员提前10分钟到指定地点签到,更换工装,不得代签,并听从当班领导的工作安排,召开班前会;(二)上班时必须按规定着装,要求仪表整齐,服装干净,佩带工号牌。员工上岗时,应精神饱满,面带微笑,并坚持顾客至上的宗旨;(三)当班时间不得在工作区域内高声谈话、喧哗、打闹、唱歌、吃零食等;(四)当班时不准长时间接打私人电话,不会客,不处理私事。如遇特殊情况,应向本部门主管请示批准后方可离开;(五)严于律已,自觉遵守商场的各项规章制度,做到不迟到,不早退,不旷工;(六)用餐的时间一律为1小时,经班长安排轮流替岗,未经允许,不得擅自脱岗、离岗;(七)请事假、病假必须按有关规定办理请假手续,未经批准,不得擅自离开岗位;(八)当班时不得长时间与他人谈论与工作无关的事。未经允许,不得带亲属、朋友到工作岗位;(九)当班时间不得依墙、靠背、攀附栏杆,要注意站姿、走姿,并自觉维护场馆形象;(十)捡拾物品要及时上缴并登记入册,不得私藏,否则按偷窃处理;(十一)上班后要做好记录工作;(十二)保洁员必须按部门所规定的标准和操作程序尽职尽责地去完成自己的本职工作,并接受上级主管的检查;(十三)工作期间不得看书、看报、聊天等;(十四)爱护市场财务和设施设备,节约水、电和易耗品,损坏工具和场馆财产按照有关规定进行赔偿;(十五)下班前将清洁工具、清洁设施、物品情况,擦拭干净后,摆放整齐,方可下班;(十六)工作期间发现疑难问题应及时向主管人员报告;(十七)加强安全意识,如发现不安全隐患,立即报告有关部门或保安部进行处理并做好登记。三、一般作业的操作程序和原则总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁。2、抹物的程序是:从上至下,由左到右,再清洁边角。3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。四、保洁过程中应注意的事项及仪表仪容1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能呆滞、东张西望或无精打采。2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,上班前不食用有异味的食物,无论是业主还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与顾客讲一些与工作无关的话,与顾客同乘电梯时,应主动让顾客先出先进。4、仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着工衣,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;佩带员工证,不留长指甲,女性额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应用发网盘起来,男性不留胡子及鬓角,后脑头发不得过衣领。5、室内清洁时,不得随意翻阅他人物品,不得使用他人物品,如:电话、电脑、洗手间等,注意与顾客沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,遇到顾客应主动让路。6、在公共区域清洁时应注意前后行人,速度要适当放慢,有3人以上同行的情况下,必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。7、 清洁时应注意保持现场卫生,一定不要忘记放提示牌。8、清洁后应清洗工具,归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走,公共工具应放回固定工具房,所有工具不得随意乱摆放。9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。
一、化妆师的工作职责1、严格遵守公司的各项规章制度 2、服从主管安排,认真做好自己的本职工作. 3、应参加每天早操及周一例会. 4、每天做好自己分担区的清洁卫生. 5、每天提前10分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子. 6、上岗好保持良好的心情,做好微笑服务. 7、认真做好每一对顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范. 8、工作时间不准串岗,不准喧哗打闹. 9、不得空岗,吃饭时应轮流值守. 10、午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖. 11、要爱惜制服,保持制服整洁. 12、必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管. 13、病,事假须亲自请示店长. 14、随时与同事进行交流,加强自己的的技术培训,及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品,并依据顾客实际情况应用于自己的工作中. 15、积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议. 16、化妆师应每天做好化妆台的清洁工作,并将所用化妆品摆放整齐,以便随时取用. 二、化妆师的行为规范 1、有顾客来到化妆台时,化妆师应起身迎接并亲切招呼. 2、如人多顾客等候,应礼貌的向顾客解释道歉. 3、为顾客化妆前应先征求顾客意见,如顾客有特殊要求应尽量满足.如不能满足应耐心解释. 4、顾客脸上的胎记,黑痣应征求顾客意见是否后期修掉,并解释如此化妆是为了后期修改所做的准备. 5、顾客化妆间隙时,要与顾客进行交谈,态度要和蔼可亲,交谈内容要避开顾客的私人问题,公司利润及个人收入等. 6、化完妆后要自行检查.妆面是否干净,是否与脸形相符等. 7、在顾客离开前,还应征求顾客意见,如顾客有疑问,应给予耐心的解释,若顾客有修改的要求,应欣然接受并尽量达到顾客满意为止. 8、顾客离开时,化妆师应起身相送,并告知顾客如拍摄中妆面弄脏,可随时来补妆. 三、化妆师的语言规范 正确的问候应该是双目正视客人的眼睛,微笑点头问候"早" "您好,请这边坐" "小姐您看我为你化的妆满意吗?" "您还有什么要求?" "拍摄中如果妆面弄脏,您可以随时来补妆." "放松心情好好拍"
发型师岗位职责 1、认真执行店内的规章制度,严格遵守操作规程,努力完成营业指标任务,做好本职工作。 2、有良好的职业道德,以诚实的态度、热情的服务,做好每一项服务工作,工作责任心强,讲究效率,发型设计要有依据,操作要稳健、安全、专业。 3、不迟到,不早退,不旷工,上班时衣冠整齐,头发有型,精神抖擞,微笑服务。 4、工作中以身作则,技术上精益求精,对于助理的工作要求严格、耐心向助理传授技术。 5、在为客人服务时,精神要集中,动作要轻快熟练,使客人感到轻松愉快,要根据客人要求,按照客人的脸形、头发发质及身材和时代潮流,认真细致地设计出客人满意的发型,服务程序要按规定做,不偷工减料,使用产品要适量,做到客人满意为止。 6、在服务过程中,师傅要主动做了准备工作,在助手工作忙的情况下,协助助手做好其它工作,如上色膏。发杠等。 7、负责解达客人有关美发内容的咨询,并根据客人发质,热情地向客人推销产品和护发专业知识。 8、要有创新意识,能及时掌握新潮流及新产品的信息,并运用到客人的服务中去。 9、检查督导助理按规定程序为客人服务,对助理出现的差错,师傅自不可推卸的责任,师傅工作时,要求助理配合好,无故不得离开,保证高水准的服务质量。 10、严格执行水牌轮候工作的规定,不挑客,不拒客,不抢客,对消费不同的客人要一视同仁。 11、保管及维护好个人的美发工具,爱护公共用品,按“卫生制度”要求对工作进行清洁、消毒工作。 12、积极参加店内的定期式或不定期的技术培训考核,发型交流会等,不断提升自己。 13、积极向主管汇报客人的各种抱怨,向客人了解助理的服务水平并上报主管。协助主管完善服务流程。设计师工作程序 1、班前准备 (1)自检仪容仪表、佩带工牌在左胸,打卡签到上岗,与上司、同事、下属打招呼,上轮候牌等待工作。 (2)完成自己工作台及椅子周围两平方米范围内的卫生工作外,协助整理好店里的卫生、摆设。 (3)清洁整理各自的工具车、工具箱,饰发材料的补充。 2、迎接客人 (1)接到服务通知时,先自我介绍。 (2)热情、礼貌向客人打招呼,熟客或会员要能称呼姓氏、职务。(3)身体语言、行为,要主动、积极表现出非常乐于为客人服务的工作态度。 3、接待服务 (1)为客人检查发质、发型,了解客人的要求后,用专业语言、措词加具体意见,重申客人的要求,客人无误后开始进入美发程序。 (2)在服务中注意征询客人意见,以客人的意向为准则。 (3)向客人推荐的烫、染、护发等新项目、新产品在报价明确,客人同意后才能进行使用。 (4)严格按照操作规程工作,不准带欺骗顾客成份,不准偷工减料。 (5)服务时要做到多观察、多沟通、多教顾客护理、保养头发知识,要口讲手不停。 (6)发型设计要简单、自然、易打理为主。 (7)正常情况下剪吹要45分钟,吹发要25分钟,剪发后要冲水造型。 (8)帮客人完成发型后,需用后背镜给客人看后部的发型效果,并解释设计操作理念。 (9)签单要清楚,不能涂改,要征询客人价格谈好后,结账时,设计师带客人到吧台买单,向客人致谢。 (10)完成发型后要等人的,应妥善安排。离开时要说“再见”“谢谢光临,请慢走”热情送客。
营养配餐食谱 1、大枣莲子二米粥:大枣、莲子、大米、小米。制法将大枣、莲子拣去杂质,洗净浸泡8小时后,与洗净的大米、江米一同下人锅中,加入适量水,旺火烧开后改用小火,煮至米、豆开花即成。 2、红豆粥:红豆50克,大米100克。制法 将绿豆洗净,在清水中浸泡8小时,与淘洗干净的 大米同放人锅中,加入适量清水,用旺火煮开后改用小火,继续煮至米、豆开花粥浓稠时即成。 杂粮粥:空盆里加薏米仁一小把,荞麦仁一小把,大麦一小把,玉米大渣一小把,高粱米一小把,大米一小把,粘米一小把,放在一起,用水投洗干净,注意每样不要太多,太多粥就会太稠,没有粥的感觉了.把洗好的米放在锅里,然后盆里再加绿豆一小把,爬豆一小把,红豆一小把,豆子的量要达到米的三分之一甚至二分之一,把豆子洗干净后放到加好米的锅里.然后加水, 3、桂圆粥:桂圆肉20克,,粳米100克。同煮粥食用。 4、红枣小米粥:红枣、小米。把枣洗净后放在一边,然后开火做粥。在水完全沸腾了之后再放入小米。这样不但煮粥时间比较快,而且还绝对不会糊锅底。然后是放大枣进去和粥一起煮,大枣是的营养成分也非常全面,不但具有镇静催眠和降压作用还能延缓衰老,增强机体抵抗力和保持皮肤弹性。放枣进去煮开后,上面会出一层沫,然后我们就要把上面的沫撇掉,去掉其中的杂质。再小火用煮就可以了。5、花生排骨汤:材料 花生二两、眉豆一两、排骨8两、姜三片 做法:眉豆及花生洗净,与排骨一同出水,洗净。把水煲滚後,放入进全部材料,用大火煲至水滚,转用中火煲二小时,加入盐调味即成6、红烧鱼块:1),鱼一条,去内脏去鳞,洗干净,斩成块.放盐抓匀腌30分钟. 2),姜一块切丝,蒜一颗切蒜末,葱切段.喜欢吃辣的干辣椒一个切成3段. 3),锅内放两大勺油烧到冒烟,放入姜丝蒜末和干辣椒段,别烧糊了, 马上把鱼块放进去,倒酱油,等鱼两面煎黄,放一小勺糖, 加小半碗水.4),盖上锅盖中火焖3-5分钟,开锅盖,投葱段出 乌鸡汤:乌鸡(宰杀干净)辅料:枸杞 调料:葱、姜、鸡精、盐、醋 做法:将乌鸡放入压力锅内锅里,加入葱、姜、盐、枸杞、鸡精、醋适量清水,压力锅调到鸡档,保压时间15分钟,出锅后撒入少许香菜即可食用。特点:鲜香味美,营养丰富。乌鸡营养丰富,老少皆宜。具有较高的药用价值。 7、红烧平鱼:平鱼2条,香菇3朵,笋、干辣椒少许,大料2个。辅料:姜片5克,葱段10克,葱花少许,大蒜4瓣,酱油5克,盐3克,白糖20克,醋5克,料酒15克。1)、平鱼治净,控水;香菇泡软洗净,去蒂,对切两半;笋洗净,切丁;干红辣椒洗净,去蒂及子,切小片。 2)、锅置火上,放油烧至五六成热,将平鱼放入略炸,捞出控油备用。 3)、锅中留底油,放入姜片、蒜瓣、葱段、大料、干辣椒炝锅,出香味后加入盐、酱油、料酒、白糖、醋和适量水,大火烧开,下入炸过的平鱼、香菇、笋丁,小火焖熟,出锅前撒上葱花即可。平鱼又叫鲳鱼、片鱼,多为冰鲜海鱼,平鱼垮炖、蒜烧都鲜美无比。炸前可在鱼身上划二道刀花。 8、白菜炖豆腐:制法:将豆腐切成条,白菜切成片,粉条泡发后切段,锅内放底油,下葱、姜末炝锅加汤,放入豆腐,加料酒、盐、味精,再放入白菜、粉条,炖至白菜、粉条熟软,出锅时淋明油即成。功效:补益脾胃,延年益寿。用法:食豆腐,饮汤 9、红烧牛肉汤:好牛肉,切块,油放在锅里烧热,下肉炒干水分,加好一点的料酒,炒干,然后加海天老抽少许上色,再加海天生抽,不加盐,炒,加水,淹没肉,烧开,然后用沙锅或铁锅用很小的火(保持水似开非开的状态),烧1—2小时,你觉得烂了就行,大火收干水,不要太干,加胡椒,少许味精。烧水,水要多一点,碗里放海天牌生抽,麻油,胡椒,味精,香葱末,加开水,然后水开下粉,少许硬一点, 放在碗里,加红烧牛肉。即可。 10、红烧鸡翅:1).将净鸡翅用水煮熟。(开锅后用文火慢炖,其中加葱姜花椒大料 咸盐少许尖辣椒几个海米几粒.) 2).将炖熟的鸡翅捞出空干。3).将咸盐白糖料酒味精和少许醋混合备用。4).油热后将空干的鸡翅烹炸,至金黄色,将调料均匀浇汁,视情况可加少许水,用文火炖5 分钟左右(以入味为准)。 5).淀粉加水勾芡,出锅前加少许香菜段。 11.鲫鱼汤:主料:鲫鱼一只、葱、姜。1).炒锅上灶,放少许油,等油温上来,然后将鱼放入,稍微煎一下,同时放少量白酒去腥。2).加入适量凉水,开始旺火煮,这个时候,放点盐,放几片姜和葱提味,如果喜欢还可以放稍许糖。 3).等鱼汤开后,转小火焖,大约20~30分钟,看到汤奶白色了,Ok,开锅。 12、红烧排骨:原料:排骨400克。辅料:葱末、姜末各10克,酱油30克,料酒10克,盐3克,白糖5克,香油5克,水淀粉15克。做法:①将排骨洗净、切块,放入料酒、盐腌约15分钟,备用。②锅置火上,放油烧至七成热,将排骨炸至金黄色,捞出沥油。③原锅留底油烧热,将葱末、姜末煸炒出香味,倒入适量清水,放入排骨、酱油、白糖,大火烧开后转小火焖至排骨软烂,转大火用水淀粉勾芡,淋上香油即可。 13、素炒菠菜:菠菜500克,精盐7克,味精2克,蒜泥10克,熟花生油50克。1).将菠菜洗净,切成5厘米长的小段;2).锅上火烧热,放入菠菜煸炒几下,放精盐、花生油、蒜泥,再炒3分钟,菠菜软嫩,略有汤汁时,投入味精,拌和均匀,装盘即成 14、花生莲藕老鸡汤:老鸡,去毛,去内脏,洗干净,切块备用。莲藕三节,去皮,洗干净,切马蹄块备用。姜两小块,用刀背拍碎。烧开水,放进少许碎姜,再烧两分钟,让姜味发出来,然后放进老鸡烫一下水,三分钟左右取出来,把开水弃去不用。将老鸡和莲藕、清水另起锅(最好是瓦锅或汤煲如果有条件,在煲内垫上一张荷叶就更好了),放进剩下的碎姜,大火烧开汤,再换小火慢慢煲,一个小时左右放盐和些许料酒调味就可以了。做这个汤的时候有两点要注意,一是老鸡要先烫一下姜水,可以去掉血腥味;二是煲汤的时间要稍长,这样汤的味道会比较浑厚清香。 15、海带炖肉:制作:1)、将肉洗净,切成1.5厘米见方、0.5厘米厚的块;葱择洗干净,切成段;姜切片;海带择洗干净,用开水煮10分钟,切成小块待用。2)、将香油放入锅内,下入白糖炒成糖色,投入肉块、大料、葱段、姜片煸炒,视肉面上色,加入酱油、精盐、料酒,略炒一下,加入水(以漫过肉为度),用大火烧开后,转微火炖至八成烂,投入海带,再一同炖10分钟左右,海带入味即成。特点:海带酥香,肉质软烂 16、粉丝小白菜:配料:白菜100克,粉丝50克。葱末5克,盐5克,香油适量,味精少许。操作: ①将白菜择去老叶,洗净,切丝;粉丝剪成10厘米长的段,用温水泡软。 ②锅置火上,放油烧热,放入葱末煸炒出香味,加入白菜丝稍加翻炒。③放入足量水、粉丝、盐煮开,最后淋香油、放味精即可。营养价值:白菜:白菜性平,微寒,味甘。每100克大白菜中含钙41毫克、磷37毫克、铁0.5毫克及粗纤维、胡萝卜素少 17、红枣花生排骨汤:排骨500克斩件,红枣、花生各约100克,姜1片,葱1条。 做 法: 1)、花生、红枣洗净。2)、淡菜用清水浸30分钟,洗净。3)、下油1汤匙,爆香姜葱,下淡菜爆片刻,加入适量的水煮滚,沥干 水,姜、葱弃去。4)、排骨放入滚水中煮5分钟,取出洗净。 5)、水适量,煲滚,放入花生、红枣、排骨、姜1片煲滚,慢火煲3小时,下盐调味 18、酱鸡翅:材料:去掉翅尖的鸡翅6个,盐一小匙多一点,糖是盐的1/5,料酒1.7汤勺(去鸡肉的腥味),酱油比料酒的量少一点。做法:1).把鸡翅,鸡腿洗净,放入炒勺,再放入水,没过鸡翅1CM即可;2).煮至水开,把浮在水面上的沫状杂质撇出,放入酱油和料酒,然后改为小火;3).再过5分钟左右放入糖;4).当汤煮到剩一半时再放盐;5).等汤基本煮完,鸡翅鸡腿就做好了。温馨提示:盐放的时间一定要控制好,早了鸡会收缩;放晚了,又不进味.汤一定要煮完鸡翅才能出锅,否则味道会大减.但注意这个时候很重要,要看好,不要粘锅....否则前功尽弃!!
催奶就是母乳达不到小儿需求时,催乳师通过科学的手法按摩,刺激母乳量的分泌。按摩催奶的原则是理气活血、舒筋通络。多采用点、按、揉、拿等基本手法,但在实际应用时须多种手法相互配合。按摩催奶治疗,可促进局部毛细血管扩张,增加血管通透性,加快血流速度,改善局部的血液循环,有利于乳汁的分泌和排出。按摩催乳同时,通过按摩而疏肝健脾,活血化瘀,安神补气,通经行气以调节人体脏腑功能,达到促进组织器官新陈代谢,促进乳汁分泌的目的,以满足婴儿的需求。同时,按摩催奶与我们传统的手掌蛮揉,梳子梳理等有本质区别,能减除产妇不必要的痛苦,避免因用力不当引发的炎症;与机器按摩所不同的是:因皮肤直接接触,能准确找到乳腺管位置,能感受到乳腺管受阻程度,做到力度均匀,轻重适度,可一次性基本解决问题。在日本,韩国等地,乳房保健按摩是每一个产妇在生产后72小时内必需要做的一项护理工作,因为这不但能促进产妇加速泌乳,同时,用按摩的手法能有效疏通乳腺管,预防乳腺炎等乳房疾病。催乳方法一、专业技术无痛开奶(母乳喂养,最初三天非常重要。好的开始是成功的一半)有的产妇产后3天双乳胀满,出现硬结、疼痛,甚至延至腋窝部的副乳腺,有奶不出、乳腺炎等这些现象的发生大多数是因为乳腺管不通!在下奶初期几天(一般在产后24小时内和产后3天各按摩一次效果最佳),我们采用中医按摩手法使本来粘连、闭合、扭曲的奶管打开,达到奶管通畅,预防了产后乳房胀痛、有奶不出、乳房硬块、乳腺炎等情况的发生,使日后哺乳能顺利进行。二、 乳腺疏通⑴哺乳期乳腺疏通:育龄妇女有80%左右乳腺管堵塞,乳腺堵塞会造成哺乳期乳房胀痛,减少乳汁分泌,甚至引发乳腺炎。哺乳期疏通乳腺可以有效避免日后乳汁淤积,乳头损伤并预防乳腺炎。⑵回乳期乳腺疏通:大部分妈妈在回乳时乳房里会有硬块,甚至会发生乳腺炎,为什么会这样呢?如果奶管不通就回奶,这样奶水会残留在奶管中,时间长了就会形成硬块,细菌感染后甚至会发炎,形成乳腺炎。如果奶管通畅的话,回奶是没有痛苦的,所以说,乳腺通畅是回奶的前提。我们的护理是以中医按摩穴位为基础,以其他中医手段为辅助,通过对各个部位乳腺组织和乳腺管的按摩,达到奶多奶畅,硬结消失,乳腺炎消失,同时按摩能够有效预防将来可能出现的各类乳腺疾病,包括乳腺增生加重,甚至是乳房癌的发生。三、乳腺炎常见的主要有两种类型:1.急性单纯乳腺炎初期主要是乳房的胀痛, 局部皮温高、压痛, 出现边界不清的硬结,有触痛。这种单纯性的乳腺炎通过几次按摩就可以避免打吊针的痛苦了。2.急性化脓性乳腺炎局部皮肤红、肿、热、痛 , 出现较明显的硬结 , 触痛更加, 同时病人可出现寒战、高热、头痛、无力、脉快等全身虚状。此时腋下可出现肿大的淋巴结 , 有触痛 , 化验血白细胞计到 升高 , 严重时可合并败血症。这种情况必须去医院打消炎针,等炎症消后再做疏通,因为输液只能起到消炎的作用并不能疏通乳腺,为了避免乳腺炎的再次发生建议各位妈妈首先让乳腺得到通畅。我们通过纯中医的手段,不打针、不吃药、不开刀,就能有效清理淤奶引起的乳腺炎。通过几次按摩可以快速有效的恢复乳房的喂养功能。 不仅可以避免再次遭受不必要的痛苦,更可以避免因打针吃药而被迫停止喂养母乳的情况发生。催乳技巧1、两边的乳房都要喂:如果一次只喂一边,乳房受的刺激减少,自然泌乳也少。每次喂奶两边的乳房都要让宝宝吮吸到。有些宝宝食量比较小,吃一只乳房的奶就够了,这时不妨先用吸奶器把前部分比较稀薄的奶水吸掉,让宝宝吃到比较浓稠、更富营养的奶水。2、多多吮吸:妈妈的奶水越少,越要增加宝宝吮吸的次数;由于宝宝吮吸的力量较大,正好可借助宝宝的嘴巴来按摩乳晕。喂得越多,奶水分泌得就越多。3、吸空乳房:妈妈要多与宝宝的肌肤接触,孩子对乳头的吸吮是母乳分泌的量佳刺激。每次哺乳后要让宝宝充分吸空乳房,这有利于乳汁的再产生。4、保持好心情:母乳是否充足与新妈妈的心理因素及情绪情感关系极为密切。所以,妈妈在任何情况下都要不急不躁,以平和、愉快的心态面对生活中的一切。5、补充水分:哺乳妈妈常会在喂奶时感到口渴,这是正常的现象。妈妈在喂奶时要注意补充水分,或是多喝豆浆、杏仁粉茶(此方为国际母乳会推荐)、果汁、原味蔬菜汤等。水分补充适度即可,这样乳汁的供给才会既充足又富营养。催乳食品顺利地生下宝宝后,妈妈们的烦恼并没有结束。产后母乳不足是困扰着不少新妈妈的大问题。其实,很多催乳的“功臣”就在身边。一、黑芝麻黑芝麻具有补肝肾、益精血、润肠燥的功效。《神农本草经》将黑芝麻列为上品,被认为能“主伤中,虚羸,补五内,益气力,长肌肉,填脑髓”,“久服,轻身不老”。《本草备要》称能“补肝肾,润五脏,滑肠”,“明耳目,乌须发,利大小肠,逐风湿气。”现代药理研究表明,黑芝麻含有大量的脂肪和蛋白质,还有糖类、维生素a、维生素e、卵磷脂、钙、铁、铬等营养成分。黑芝麻含有的多种人体必需的氨基酸在维生素e、维生素b1的作用参与下,能加速人体的代谢功能;黑芝麻中的铁和维生素e是预防贫血、活化脑细胞、消除血管胆固醇的重要成分;黑芝麻含有的脂肪大多为不饱和脂肪酸,有延年益寿的作用;黑芝麻所含有的卵磷脂是胆汁中的成分之一,如果胆汁中的胆固醇过高及与胆汁中的胆酸、卵磷脂的比例失调,均会沉积而形成胆结石,卵磷脂可以分解、降低胆固醇,所以卵磷脂可以防止胆结石的形成。催乳有妙法凡肝肾不足、虚风眩晕、耳鸣、头痛、大便秘结、病后虚弱、须发早白、血虚风痹麻木、妇人奶水不足等症,若常吃黑芝麻,大有裨益。二、花生花生可用于脾虚反胃、水肿、妇女白带、贫血及各种出血症及肺燥咳嗽、干咳久咳、产后催乳等病症。除了催乳外,花生还有其他功效:花生富含脂肪、人体生命活动所需各种氨基酸,并且极易被人体消化吸收,常食有滋养强壮延年益寿功效。花生所含维生素e可抗衰老,维生素b1能营养神经纤维。花生所含的钙、铁对儿童、孕妇和产妇非常有益。花生衣具有抗纤维蛋白溶解、增加血小板含量并改善其功能、加强毛细血管的收缩机能、改善凝血因子缺陷等作用,并含少量纤维素,具有良好的止血作用,能加速血肿消退,可用于内外各种出血症,包括血友病、血小板减少性紫癜、功能性子宫出血等。花生中所含油脂多为不饱和脂肪酸,可降压、降低胆固醇。花生所含卵磷脂可延缓脑功能衰退,防止血栓形成。三、丝瓜丝瓜络是一种中药材,别名又称丝瓜网、丝瓜壳、瓜络、丝瓜筋等,就是在丝瓜成熟发黄干枯后摘下,除去外皮及果肉、种子,洗净晒干,即为丝瓜络。丝瓜络多呈长棱形或长圆筒形,为丝状交织而成。丝瓜络味甘,性寒,有通行经络和凉血解毒的作用,可治气血阻滞、经络不通等症。催乳有妙招如果出现乳腺炎症,发奶时有包块,乳汁分泌不畅时,中医会建议将丝瓜络放在高汤内炖煮,可以起到通调乳房气血,催乳和开胃化痰的功效。一些产妇将丝瓜与鲫鱼、猪蹄、腰花煨汤,喝下后发现乳汁分泌旺盛,其实这主要还是高汤的作用,单纯将丝瓜煨汤是达不到催乳的效果的。但是如果将丝瓜络和肉汤炖煮,可以起到催乳的作用。专家建议出现乳汁分泌不畅,乳房包块,可以在中医的指导下,适当服用丝瓜络,以便通络催乳。四、金针菜金针菜又叫萱草花,另有黄花菜等别称,是萱草上的花蕾部分。它是一种多年生宿根野生草本植物,根呈块状,喜欢生长在背阳潮湿的地方。营养成分十分丰富,每100克干品含蛋白质14。1克,这几乎与动物肉相近。此外,还含有大量的维生素b1、b2等。由于金针菜营养丰富,故有较多的食疗价值,祖国医学认为它有利湿热、宽胸、利尿、止血、下乳的功效。治产后乳汁不下,用金针菜炖瘦猪肉食用,极有功效。五、茭白传说武则天产后少乳,又复大便秘结,口腔溃疡,但她畏苦吃药,当时一位对食疗造诣很深的学者孟洗献了一张食疗处方,菱白泥鳅豆腐羹加醋调服,竟奏奇效。茭白作为蔬菜食用,口感甘美,鲜嫩爽口,在水乡泽国的江南一带,与鲜鱼、莼菜并列为江南三大名菜。不仅好吃,营养丰富,而且含有碳水化合物、蛋白质、维生素b1、b2、维生素c及多种矿物质。祖国医学认为茭白性味甘冷,有解热毒、防烦渴、利二便和催乳功效。现今多用茭白、猪蹄、通草(或山海螺),同煮食用,有较好的催乳作用。由于茭白性冷,乳母如为脾胃虚寒、大便不实,则不宜多食。另茭白含难溶性草酸钙较多,尿路结石患者也应注意不要吃得太多。六、莴笋莴笋分叶用和茎用两种,叶用莴笋又名“生菜”,茎用莴笋则称“莴笋”,都具有各种丰富的营养素。据分析,除铁质外,其它所有营养成分均是叶子比茎含量高,因此,食用莴笋时,最好不要将叶子弃而不食。莴笋性味苦寒,有通乳功效,产妇乳少时可用莴笋烧猪蹄食用。这种食法不仅减少油腻,清香可口,而且比单用猪蹄催乳效果更佳。七、豌豆豌豆又称青小豆,性味甘平,含磷十分丰富,每百克约含磷400毫克。豌豆有利小便、生津液、解疮毒、止泻痢、通乳之功效。青豌豆煮熟淡食或用豌豆苗捣烂榨汁服用,皆可通乳。八、豆腐豆腐有益气和中,生津润燥,清热解毒之功效。也是一种催乳食物。以豆腐、红糖、酒酿加水煮服,可以生乳。