阿里有个数据统计:淘宝里前10名的女装卖家里,有5、6个都是网红开的店铺。而在刚刚过去的双十一,整个淘宝里卖出去的女装中,每7件就有1件是网红卖店的。昨天我写了一篇《谁说只有“高频”才是香饽饽?低频消费品O2O玩转了照样牛B!》,很多创业和投资的朋友就加我微信来和我聊。其中提到比较多的也就是关于“戴言人”那样的社群营销怎么玩。其实我们的戴言人也就是网红思维。而目前来看,我们每天销售出去的眼镜中,大部分也是我们戴言人的流量售出的。今天我就乘热打铁,以我们实际操作的“戴言人”为例,和大家分享下如何用网红思维卖货。首先,网红要与产品相关移动互联网时代也是内容时代。好的内容可以聚集人气,也就是可以聚集流量。而对于互联网营销来说,有了流量才谈得上转化。所以,找到和自己产品匹配的内容是关键。比如你是做手机的,那就看看小米,建个自己的社区,召集一批刷机的发烧友,通过引导他们自发的创造和分享手机的相关内容,从而把流量做大,接着再做转化。而小米的网红正是社区里的第一批“手机发烧友”。再比如你是做跨境电商的,那可以看下小红书,让很多身在海外的童鞋主动分享自己买到好东西,再分享出来,让身在国内的童鞋看着眼馋,产生“想要”的冲动,然后再建立跨境电商的商城,转化不就来了么?小红书的网红则就是那些身在海外,分享购物的童鞋。而我自己亲身经历的这个眼镜行业看起来貌似并没有什么好的网红题材可关联,但是自从智能手机的拍照功能越来越强大,类似美拍、秒拍这种拍照、短视频的应用越来越风靡,朋友圈、微博是不是经常被一些自拍族刷屏?嗯,这就是机会!因为她们自拍最多的地方是脸,而眼镜不就戴在脸上吗?通常爱自拍的都是一群颜值偏高的吧(大多数像我这种颜值偏低的人还是有自知之明的)?而颜值偏高的人呢,通常都是性格活泼,朋友众多,而且乐于分享的。同时她们都有成为明星的潜质和梦想。嗯,这个时候我们就可以出招了!我们请她们做我们的“戴言人”,让她们按照自己的品味,在我们的眼镜样品中选出自己的最爱,然后戴上。我们再请摄影师,帮她们拍照。拍的比她们的自拍强不知道多少倍。然后给她们建立专属的网页,为他们编辑和撰写超富B格的简介。同时,定期采编与她们相关的一些故事、视频发布到她们自己专属网页上。嗯,这像极了个人微博或者博客,不过要比那个更专业和专注一些。然后呢?然后我们的戴言人自然会在第一时间把内容分享到微信、微博啊。那么,流量是不是就来了呢?我们设想一个场景:戴言人的XX同学,看到她某张照片上的眼镜后,感觉很好看,会不会问她怎么买呢?然后我们的戴言人自然会告诉她:点进去,约验光车上门配眼镜。。。。。。嗯,不说了,再说就是广告了!其次,策划要重内容,轻营销。很多公司在营销这两个字上会熬不住,动不动就开始强迫式卖货。网红影响力还没聚集到一定的量,就迫不及待的卖货做广告。这是大忌,会毁了你全部的社群营销战略。移动互联网时代,大家都知道广点通、智汇推、搜狐汇算之类的广告平台吧?为什么大家趋之若鹜的往上面砸广告?原因只有一个,因为那里有流量。但是我们打开腾讯、搜狐的新闻客户端,你看到的有价值内容多还是广告多?当然是内容多,广告少!所以嘛,在没有汇集大流量的时候,先别急着挥霍那点可怜的内容!在网红思维做营销的过程中,我们的产品是道具,是配角,绝不能抢了主角的风头。作为社群运营者来说,你要做的就是挖空心思去想象你的网红背后那群“粉丝”想看到什么?我们的戴言人计划已经做了5年,开始的时候其实完全出去兴趣和好玩,压根儿也没把它当回事儿。我也不是一个聪明绝顶到先知先觉的主儿。所以,做了一年两的时候还被周边的人嘲笑,说我不好好卖眼镜,成天折腾那些有的没的。想起来到现在还是有一丝淡淡的忧桑呢~不过爆发期是在微博和微信出现之后,红人分享成为了流量的重要来源。流量来了之后也没有刻意的去做转化,但是所有的效果都是不知不觉中来的。。。。。。第三,经纪人思维来重视网红是的,当你选择了用网红思维做营销的时候,就已经注定了你必须用经纪人思维来重视你的网红。这个时候,你所要卖的产品已经不是你自己的产品了,而是你的网红。如果你都不把她们当成明星,那凭什么她们会有粉丝呢?要知道,网红思维真正要获取的是流量,而流量正是她们的粉丝。而粉丝最最喜欢看到什么?君不见汪峰挤破脑袋要上头条?君不见小明星们不顾形象的上真人秀?君不见周鸿祎和雷军的那种合影是如何被朋友圈、微博疯转的?是的,你要给你的网红策划话题,哪怕跟你的产品暂时没有任何关系。策划她们粉丝背后喜闻乐见的东西。而她们的第一批粉丝是谁?是她们的亲朋好友啊。那就多研究一下亲情吧。第二批粉丝呢?朋友圈附近的陌生人咯。那就让你的网红多出入一些看起来高大上的地方嘛。第三批粉丝呢?或许就需要一个爆炸性的内容来引爆了,好的,或者坏的!我们的戴言人正是按照这样的逻辑走出去的。如果一定要做个总结,那么网红思维卖货其实就是在传统的互联网流量思维的基础上,给流量找原点。原点所爆发的力量主要靠内容的制造。而内容的传播主要依赖移动互联网的“分享功能”。当网红被引爆,流量自然而然的就来了,而有了流量,才有可能有转化呀!
二十年来,罗彤其实在做同一件事情:抢菜市场的生意。此前,在商超任职的他见证了人们生鲜购物习惯从单一的菜市场向沃尔玛这样的大型超市的转移;如今任职易果生鲜首席战略官的他则希望人们更多从网上买苹果。在生鲜电商这一领域已经涌入太多的玩家,而公众消费习惯的转变却很缓慢。作为电商发展至今标准化最差、供应链最薄弱而仓储配送条件又最为苛刻的细分品类,生鲜电商发展一直被诟病的尴尬是——投入太多,不赚钱。特别是当食品、服装、3C、图书、母婴到大家电,一个个品类逐步成功从线下销售搬到了线上之后,生鲜这个品类依然艰难。即使在去年大量爆发的生鲜O2O培育了众多北上广深人民在网上买生鲜的购物习惯利好之下。中国在线生鲜市场的渗透率还非常低,接受《第一财经日报》专访的罗彤认为,这个领域的玩家们还不到需要短兵相接的时期。自然淘汰已经不可避免,2015年O2O创业潮中大批倒下的生鲜电商成功给行业烙上了“惨烈”的标签。那些已经和巨头结盟的企业,则暂时处于安全区,并有望最终存活和壮大。站着的与倒下的倒下的不仅仅是定位生鲜电商的初创公司。今年6月底,家乐宝电子商务有限公司(下称“家乐宝”)宣布停止收购美味七七。于是,顶着亚马逊在华投资的第一家生鲜电商光环的美味七七似乎已经很难起死回生。幸存者则在壮大自己。家乐宝彻底宣布放弃收购美味七七前一个月,本来生活刚宣布已完成C、C+轮融资结束,本次融资1.17亿美元,由中城投资及上海南都、信中利资本、九阳股份共同投资,鼎晖资本、富厚资本跟投。而在此之前的今年3月底,易果生鲜宣布完成C轮融资,本轮融资由阿里巴巴和KKR投资。4月初,成立7年的天天果园宣布已获得1亿美元左右的D轮融资。紧接着,每日优鲜获得2.3亿元B+轮融资,远翼投资领投,华创资本跟投。“家家有本难念的经,有些因为缺钱已经倒下,但是活下来的大部分今年都融了钱,其实(行业真实的)情况也还好。”天天果园副总裁牟西军这样告诉《第一财经日报》记者。行业还出现了一些新的参与者,而且似乎有理由乐观。今年5月份,京东终于将年初刚成立的生鲜事业部正式推到台前。这个与3C、家电等并列的京东第六大事业部背后是京东集团董事局主席兼CEO刘强东“花100亿打造的第三张网”,要从生鲜电商入手投入巨资建立一个覆盖中国所有大中城市的冷藏冷冻一体化B2C网络。从京东商城3C事业部负责人调职到生鲜事业部任总裁后,王笑松首次面对媒体的感慨就是,3C市场的总量也不过是1万多个亿,但光是生鲜就已经有4万亿的市场总量。根据市场调研机构尼尔森的报告,中国生鲜电子商务市场将在未来三年内呈现爆发式增长。2018年有望超过1500亿,年均复合增长率达到50%。目前,生鲜食品在我国的电商渗透率不到1%,相比服装和3C数码产品20%的电商渗透率,生鲜的提升空间还非常的大。王笑松的信心是如今生鲜电商的盘口已经开了,未来三五年是黄金机会期。只不过,在黄金期到来之前,本来生活网创始人喻华峰更愿意把现在的生鲜电商格局形容为春秋时期,百家争鸣,参与者众多。有可能从今年下半年或者2017年开始,生鲜电商将进入一个战国时期,市场群雄割据,兼并整合。“黄金时期估计在2018年前后,行业大规模的模式整合、线上线下的整合、资本的整合。”目前行业里只有“友商”而没有所谓对手,易果生鲜首席战略官罗彤在行动教育集团举办的第二届转型升级峰会上表示,因为生鲜电商的行业渗透率还不到3%,竞争者之间还不到短兵相接的时候。不过,对于这个行业的参与者而言,竞争始终存在。“资本热同时呈现的是竞争白热化,可以说今年是生鲜电商的行业洗牌年,是‘廉价经济’向‘品质经济’过渡的拐点年,生鲜靠低价引流的玩法越来越难以为继。”沱沱工社CEO闫小波认为很多生鲜企业以“活下来”为目标,而真正能活下来的是那些产品和服务,以及供应链内功做得好的企业。背靠大树“站队”在刚刚过去的一两年内成为大多数垂直生鲜电商不得不做出的选择。“BAT已布局完毕,几乎所有的大电商企业都有染指生鲜市场,各垂直电商也在寻找自己的机会。”闫小波这样形容现在的生鲜电商市场。2015年5月,天天果园的C轮7000万美元融资中,京东是领投方。有着中粮集团背景的我买网在2015年10月公布的C 轮融资中领投方代表有泰康人寿和百度。得到了阿里巴巴和KKR集团联手C轮投资的易果生鲜背后一直有阿里巴巴的身影。在此前的2013年,易果生鲜获得阿里巴巴的数千万美元战略投资,并于2014年收到阿里巴巴和云峰资本联合注资的B轮融资。而每日优鲜A轮和B轮的领投方都是腾讯。2015年5月,每日优鲜获腾讯领投、光信资本跟投的千万美元A轮融资。同年11月,每日优鲜宣布获2亿元B轮融资,本轮融资由腾讯领投、浙商创投等机构联合跟投。如果再算上九城集团内部孵化的沱沱工社,如今生鲜电商市场上仅存的几家大规模的垂直类参与者中,本来生活似乎成为当下唯一一个“落单”的存在。“我们C轮之前的融资都是跟产业融资在合作,比如说鼎辉有很丰富的农产品融资经验,而九阳做智能厨房的,我们正在和它一起研究一些很酷的事情。那么到D轮之后我们会有一些战略上的,甚至是大的财务投资人。”喻华峰面对《第一财经日报》记者时坦言并不排斥“抱大腿”的举动,“这种事情随缘,我们持开放态度。”只不过,在喻华峰看来,这种“站队”、“抱大腿”的举动在现阶段更多的价值是拓宽销售渠道。“我们自己在天猫、淘宝、京东、1号店都建站了,只是我们没有去推而已,这是各个公司的选择和策略问题或者是我们的发展阶段问题。”但闫小波承认大公司背景或巨头投资的生鲜电商确实具有先天优势。大平台的流量或者重资本发力可以迅速做大规模,如果在拼高性价比商品和消费者服务能力上可以更进一步,同时发挥平台优势,的确给其他生鲜电商造成巨大威胁,而未来市场上留下的肯定有他们的一分子。当初接受京东投资的原因,牟西军坦言主要考虑是双方在资源上的互补,希望利用京东的物流配合天天果园拓展全国市场,生鲜品类对京东来说也是一个有效补充。对于阿里巴巴投资带来的“福利”,罗彤毫不讳言。罗彤7月10日在行动教育集团举办的第二届转型升级峰会上表示,易果生鲜获得了天猫超市生鲜的独家运营权,这就是“为什么我们的订单可以增长400%”。目前易果生鲜的销售渠道包括了官网、APP以及天猫超市,目前天猫超市带来的销售比例已经超过易果生鲜总销售的一半。而这背后,天猫生鲜超市的发力,已经使得淘宝不再只是生鲜电商的平台,而是拥有平台+竞争者的双重身份,而京东生鲜事业部的成立同样打破了京东作为电商平台的单一身份。“京东是上市公司,对未来的发展有更多的考虑。发展生鲜品类对京东来说前景还是挺诱人的,但是术业有专攻,不管外面怎么变,天天果园肯定会专注于生鲜这一块。”牟西军这样解释天天果园与京东从“合作方”变成了“竞争者”的角色转变。“巨头的价值不能一概而论,要看各家的需求,看你家的长板短板,别人能不能补你的短板。”牟西军的观点是生鲜电商行业的确需要巨头来投入,希望有更多的巨头、资源进来一起培训这个市场,成熟之后中国的生鲜电商市场非常巨大,不用担心哪家能独吞。盈利有多难与颇为诱人的前景相对应的是生鲜电商迟迟没有盈利的现状。《2014-2015中国农产品电子商务发展报告》显示,目前国内包括生鲜电商在内的农产品电商接近4000家,其中仅有1%盈利、7%巨额亏损、88%略亏、4%持平,总体上95%的都在赔。对于长期难以盈利的原因,闫小波给出的解释是生鲜具备冷链物流成本高、损耗高、综合运营成本高等客观因素。在物流成本短期内难以有所突破的情况下,商品的损耗管理就成了决定企业能否盈利的关键。由于生鲜品类的特殊性,持续的冷链物流投入成为目前生鲜电商们最大的开支。以易果生鲜为例,这家公司建立了自己的冷链物流公司安鲜达,目前已经在全国6个地区拥有7个仓储,拥有几千人的团队。“在生鲜这个注重食品安全的领域,产业链掌握在自己手中才能更有安全感。但这也意味着公司会变‘重’,而不是走轻量化道路。”罗彤接受《第一财经日报》专访时解释道。“整个生鲜盈利水平取决于供应链程度、仓库的周转程度。而生鲜的损耗是非常大的,本来生活现在的整体损耗才1%,在整个行业中算是处于比较低的水平,仓储物流的成本2016年比2015年整体降低了40%~50%。”在喻华峰看来,如果本来生活的规模继续扩大,运营继续相对提升,上游的供应链的水平继续提高,相信有一天会达到一个比较好的盈利状态。牟西军认为这么多年该踏过的坑,该踩过的雷都经历过了。“如果不客气地说,盈利和不盈利,现在都掌握在自己手里。现在没有盈利是因为我们在供应链、物流等上面还想再继续做点事情,在这一块做进一步的投入。”按照天天果园的预期,公司最快近一两年达到盈利水平。“我相信友商们在盈利方面的表现应该也都差不多,主要看大家关注的是什么,如果是为了盈利而盈利,我相信大家都可以做到这一点。”牟西军补充道。生鲜电商消费者对于收到商品的新鲜度、及时性等要求都比较高。但是目前国内冷链的发展,从前端到后端都还不足。想要保证生鲜产品的新鲜度,问题不仅仅是最后一公里,从最开始的一公里到最后一公里,一整套冷链体系目前还不是很成熟。除了物流,生鲜电商上游的供应链尴尬同样一直存在。喻华峰认为从2012年至今,生鲜电商还没有真正黏住用户,模式也还没有成熟;技术性的难题还在突破,冷链的保鲜技术、配送的实效,生鲜包装的进一步标准化,这些都有待慢慢地进行培养。而做了多年3C产品的王笑松最多的抱怨是,相比3C生鲜的标准化太低。“中国太大,好东西太多,京东生鲜要把好东西搬上网,而好东西往往并没有好的标准化,这是京东生鲜的重大挑战,也是重要的机会。”王笑松解释自己接手京东生鲜四个月没有大动作的原因是想要在一开始把基础打牢固。而这背后,一个常常被忽略的问题是,在地大物博但农产品缺少品牌经营意识的中国经营好一个生鲜品类有多难?2014年夏季,中国的生鲜电商企业们曾一窝蜂地投入网上卖荔枝的热潮中,只可惜很多电商公司花了大价钱做荔枝结果大都以亏本结束。“2014年南方下雨下到7月份,下雨耽误采摘,荔枝就没法发货,然后电商平台很多的用户就会不满意,还没等到总结经验教训,当年的荔枝季节已经过去。而第二年又一个荔枝采摘周期来临的时候,又将面对新的情况。”从媒体人跨界做生鲜电商,喻华峰的经验教训是真正要卖好荔枝可能要三年的周期,在这个过程中,时间门槛和经验门槛是特别高的。而大电商平台们自己做生鲜同样需要面对的问题是,作为一个相当考验供应链的领域,需要从每一个生鲜品类的标准开始介入,综合考虑机制、时间成本。京东在去年花费4个月去测试一个“跑步鸡”模式。具体模式是,京东生鲜跟贫困农户合作,为每一个贫困农户提供100只鸡,京东提供免息贷款让他们帮忙养殖,每只鸡带测量脚环,还有现场监控,方便了解这只鸡的成长情况。然后,京东以远高于市场的价格回收。贫困农户不需要花钱就可以参与进来。通过这个方式,一方面扶贫,另一方为市场提供真正的土鸡。“怎么让脚环防水还不能被鸡啄坏?如何教农户定期给脚环充电?这个过程非常漫长,很多困难,京东还在摸索。”王笑松解释道。此外,目前国内几家生鲜电商不得不面对的问题是没有做出足够的差异化。“目前生鲜电商还是存在严重的趋同竞争,比如产品雷同、营销雷同等,缺乏在源头品牌锻造上的工作,以及对产品和服务核心能力的专注等。”闫小波认为,生鲜电商本身的发展还是在逐步趋向理性和成熟。
凤县市民丁某近日莫名接到一个陌生电话,电话里面称他们是淘宝工作人员,因商家所售产品不合格,可以向她退款,丁某打开对方的链接后,银行卡内2600元全部被转走,这才知道是骗局。7月13日,华商报记者从凤县警方获悉,近日警方已成功将这笔钱全部追回。打开一个链接卡上2600元没了据了解,7月4日下午3时许,丁某到凤县公安局双石铺派出所报案称,其2小时前接到一陌生电话,告知其半月前在淘宝网购买的一款价值20元的钱包因甲醛含量超标,商家需要向她退款。随后她在电话的引导下登录了淘宝网页,输入银行卡号和密码,卡上全部现金2600元瞬间被转走。此时,她才意识到落入了骗子设下的陷阱。接警后,双石铺派出所副所长唐博快速查看了受害人丁某登录的淘宝网退款页面、银行短信记录后,迅速判断出骗子是通过假冒淘宝网页骗取受害人银行卡信息和密码后,将受害人资金全部购买了投资基金,在询问得知受害人未将短信验证码告诉骗子这一信息后,唐博断定其被骗资金在某个投资基金平台上还有追回的可能,因此,他一边安慰受害人千万保存好验证码不要告诉任何人,一边要求受害人到附近银行修改银行卡密码,并调取银行交易明细。被骗资金购买了基金骗子没验证码取不出钱在受害人到银行办理业务期间骗子又多次拨打受害人电话索要验证码,在得知受害人报警后骗子气焰十分嚣张,威胁诱骗受害人不告诉验证码就要不回钱。骗子的行为更加坚定了唐博的判断,受害人的资金暂时是安全的,骗子想要最终拿到钱必须要有验证码。根据受害人调取的银行交易明细,得知受害人资金被用于购买了富国基金。随后,唐博与富国基金取得了联系,希望追回受害人被骗资金,然而事情远没有想象中简单,狡猾的骗子为了逃避打击,同时增加行骗成功率,没有直接购买基金而是通过只在广州地区运营的第三方投资平台沃百富购买了富国基金,并且多次交易使得追回资金更加困难。为了追回受害人被骗资金,唐博向富国基金表明了身份,耐心与客服沟通,询问追回资金办法。随后,根据客服提示,唐博又与沃百富客服取得联系。7月5日,根据沃百富要求,唐博提交了全部申请资料。7月6日,沃百富审核通过,唐博又与受害人共同操作,于近日成功将被骗资金2600元全部追回。
一个杭州的朋友,在淘宝上开了个小店做女装,刚起步还不到一个钻。有一次,我去杭州出差,她知道我擅长淘宝搜索优化,就让我帮忙给她优化下标题。当时她卖的最好的一个宝贝,是一个白色的连衣裙,最近一月卖出8件,她的标题写满了30个字:大致是这样 “希腊旅游 白色女神风连衣裙xxxxxx"。然后我就和她说,标题上的文字主要思路是思考:“别人搜什么词,是想买你这件衣服”。你标题里写的“希腊旅游”,会有很多买衣服的搜索去希腊旅游穿什么连衣裙吗?她回答我说:“我也没想太多,这件衣服的照片是我当时在希腊旅游拍的照片,所以标题就这么写的了。”我说你这样不行,做淘宝要有数据思维,根据消费者的搜索词数据来写标题,然后我就帮她买了生意参谋的女装类目标准版,打开市场行情-行业热词榜,选择了女装的连衣裙类目下的7天热门搜索词给她看。非热搜词是否应该放标题里?她自己慢慢的从搜索人气大的词开始看,发现在这些词里面,根本就没有“希腊”“旅游”相关的关键词。等到看到快结束,突然豁然开朗,说我明白了:“以后我写标题就不应该自己瞎想,我想的顾客不一定会搜,只要把这些数据里顾客搜索量大的和自己产品相关的词放到标题里就好。”或许,到这里很多的淘宝掌柜觉得她掌握了淘宝标题优化的真谛,至少在当时,我也这么认为,但是接下来,就当我帮助她进行标题更改的时候,有个数据让贾真这个所谓的搜索客座专家颜面尽失。在每一次优化有销售的宝贝之前,我都会习惯性的先去看“引流词”和“成交词”,而当我找到这个宝贝的成交词,发现竟然它几乎所有的成交都和“希腊”有关,注意,这个词在生意参谋的人气搜索前500名是没有数据的。也就是,如果贾真当时不看成交词去优化标题,肯定会把希腊这个词去掉,换成数据里搜索人气更大的词,比如2016新款等。但是如果一旦这样做了,我这个朋友这件衣服下个月很可能连8件都卖不掉了,为什么会这样?首先我们说第一个问题,女装行业搜索词数据的大量缺失。生意参谋里能统计到的,只是细分类目搜索人气前500名的关键词。这或许在其他冷门类目,数据足够用了,可能关键词搜索人气到几百个之后都只有十几个搜索人气,搜索人气最大的关键词也不过1000个搜索人气。女装类目下的连衣裙类目,如上图,即使是第500个关键词“旗袍连衣裙夏 改良”的搜索人气,也有7400多,比很多小类目最大的关键词搜索人气还要大,也就是说女装的搜索数据大量的被隐藏起来,更多的宝藏都在500词之外,甚至很多隐藏下来的数据会远远超过很多其他大类目,所以“希腊”这种词在女装类目就很实用。“希腊”这个词没有出现在生意参谋里,我们无法确定这个词搜索大不大,但是可以确认的是竞争一定不大,因为女装的同行在数据里看不到这个词。如果某个词,你放标题里,你对手没有放,你会从这个词的搜索里获益;但是如果你放了,你的对手也放了,这个词的意义就大大降低。我之前也写过一篇文字《数据有毒》,诠释过这个问题:当少数人能看到这些数据,那么准确的数据就是宝藏;但是如果所有人都能看到这些数据,即使准确也可能是剧毒,因为卖家趋同。所以当时我做了搜索结果测试,当我们搜索“希腊 连衣裙”,这个宝贝虽然只有8个销量,但因为竞争少,出现在搜索结果的第一页,而且,因为这个宝贝主图和详情的图片确实是在希腊背景拍摄的,很容易引起用户共鸣,点击然后下单。为了寻找500以外词并证实某些词是否值得用,贾真目前能想到的数据测试方法只有直通车。我会要求女装店在上新产品的时候,一半标题抓住500个数据里能看到的核心词,比如连衣裙,女装这些无论如何都要出现的词;然后另一半的标题,让设计师去写上这个产品的面料,设计特点,款式特点,一旦这个商品上新后收藏加购表现很不错,我们就会迅速的把宝贝放入直通车推广,尽可能多的根据产品特点添加词,根据直通车单词展现量来找出500个词之外的大流量词,一旦发掘出来,就会是个蓝海。改标题到底会不会被降权?曾经有很多的淘宝掌柜问我,改标题会不会被降权?我答复是不会的,随便怎么改,只要不被告知换宝贝处罚都没问题。掌柜表示不相信:为什么我根据数据,优化了标题,但是流量销量降低了?答案就在上面,很多掌柜太相信数据了,把标题优化当成了数学里的加减法,认为把搜索人气高的或者成交多的关键词放在标题里,那么自己的标题就会更好。但是,大家要注意,所谓的搜索人气指的是单个关键词单位时间一共被搜索的人数。假设某个词有1000人搜索,其实大部分的人都会在第一页选择,越往后面页面,人数就会越少,也就是说,如果你标题有这个词,但是排在第n页,最后获取到的搜索人数可能只有几个。而如果你选择了像“希腊”这样的冷门词,虽然搜索人数一共就100个,但是你能排在第一页,所以可能有50个人看到你,最后带来的搜索流量和成交反而比大词更多。所以很多刚学会标题优化的,或者刚请运营的店铺反而最让人担心。他们之前的标题可能根据自己的理解去写,不会有太多像“韩版”之类的不精准词,也能偶尔触碰到顾客精准需求;但是“学会”看数据之后,重新优化出来的标题马上看起来就像爆款“走丢”的孪生兄妹,千篇一律,把自己放进激烈的红海去竞争。在女装类目,因为需求量足够大,关键词的搜索量真的不是很重要,重要的是关键词和产品的匹配度。在写女装的标题,我也会根据搜索量先把适用的关键词做表格参考,但是在选择用什么关键词的时候,我都会进行测试,比如说如果我想知道“背带裤 学院风”这个关键词适不适合我的产品,只需要搜索这个词看结果展现的商品和我的是否类似,如果类似这个词放到标题里表现就一定不会错。这也是为什么我强调的,任何的运营技术都不能脱离产品存在,或许写出一个“遵循数据”的标题,很容易;但是写出一个“市场认可”的女装标题,就要求你必须了解产品的面料特质,设计特点,甚至流行趋势等等。我现在在做的女装c店,几乎所有热销商品的大流量关键词,都不是从生意参谋里找到的,都是基于材质和特点慢慢用引流词和直通车测试出来的,比如“铜氨丝连衣裙”“bf风t恤”“直筒极简连衣裙”等等。经常听到掌柜问我:“现在淘宝什么行业竞争相对较小,值得去做”。其实,在我看来,最容易找到蓝海的市场并不是一定某个冷门的细分行业,也可能是像女装这种大热门行业下的小细分,因为在海量数据下隐藏着市场远远超过其它偏僻行业,就好像大家常说的大隐隐于市。思维不趋同,看数据别盲目,虽然今天我们说的是《女装如何做标题优化》,但其实适用于第500个词还能有1000以上搜索人气的所有行业。
微商怎么找客源?微商怎么加好友?多少微商人的烦恼,随着移动互联网的发展,手机购物已经成为未来销售的主流,所以微商是时代发展的产物,微商一个2015年最火热的产业,它是否也改变了你的生活?是变的好了?还是坏了?无论是好还是坏自己选择的路,就算是跪着也要坚持的走下去!努力加方法=你成功的法宝走不一样的微商路,让他人去羡慕吧欢迎大家加微信: ws2115前来咨询 微商怎么找客源? 微商怎么加好友?好友少如何营销? 你也在心里无数的次的问过自己吧? 小编我做微商一年了,经过长期的摸索,终于已经从前期的埋没,不断的披荆斩棘,突破了微商的瓶颈。下面分享我1年的经验给你们,虽然时间不算长,但自我感觉做的还可以!一、微商怎么找客源: 1:不要主动去加人,一定不要去做加到的也不会是你的精准客源, 2:我的要求便是:要别人主动来加我,也就是所谓的精准粉丝,这样来一个顾客就是一个客源,来10个主动加我的比我主动去加100个有效果!! 如何去吸引对你产品有兴趣的客源呢?一、微博:一个可以看见你随时心情的聊天软件,也是你营销推广产品的最好渠道。利用一款名为推兔的软件你可以大范围的宣传你的产品,让成千上万人去转发你的微博是最好的微博引流方法,几何倍数的增长。二、SEO: 关键词引导,这里需要你做的就是换位思考,不是去思考你的产品!而是去思考你的客户,你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什么?利用SEO关键词搜索引流,吸引精准客户就要了解客户的想法,成功的人不是因为他做的多好,而是他懂的客户想要的,才是我们应该做的。三、公众平台引流: 写文章,或者引用好文章,好的视频,里面巧妙地加入自己的微信号和二维码,产品最好的效果图,然后发布到自己的微信公众平台,文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。 四、媒体推广法: 找新闻点让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道,线下传单的方法,利用活动的方式去扩大自动宣传力度。 五、手机APP推广法: 相信很多人都没有太深入的去研究手机APP推广方法,推荐给大家几个给力的APP大家可以尝试进去做营销推广、陌陌、唱吧、快乐辣妈、各类新闻APP,妈妈圈、都可以成为你很好的营销工具 六.网摘新闻源推广法: 提交优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。 累死豆瓣和天涯论坛都是很好的地方,但是需要注意的是千万不要去做硬性的广告,要吸引不要广告。当你看到这六点,可能你会说这都是很普通的方法,但是你去操作过吗?认真的操作过吗?每个人都懂得说却不懂做!方法是一种但是每个人的理解都是不同的!在这里我先分享这些简单的方法给你,如果你可以做好这几个方法,那么你已经是迈向成功的第一步了。
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台,结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。定义微信营销,一个新型的互联网方式应运而生,并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头,发展前景也非常的值得期待,那么相对于一些传统的互联网,微信营销又有着哪些优势呢。庞大的腾讯用户基数,据可靠的数据资料显示,在微信营销后的一年多时间内,微信的用户数量就达到了庞大的七亿,发展空间堪称恐怖。毫无疑问,微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,而且根据腾讯QQ的发展轨迹看,我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于七亿这个数量,发展空间仍然很广阔。随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,几年之后,或许会出现这样的一个场景,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位,就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样,无法撼动。信息交流的互动性更加突出,虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动,但是并不及时,除非你能天天守在电脑面前,而微信就不一样了,微信具有很强的互动及时性,无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。能够获取更加真实的客户群,博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一 定是真实的、私密的、有价值的,也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”,虽然有夸张成分,但却有一定的依据性。很多企业把微信当做移动微博,总是一味的在向客户传达信息,而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的,也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案,但这种缺乏人性化的沟通方式,极大的损害了用户体验,就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后,他们唯一的选择就是取消关注。而人工微信客服的核心优势,就在于实现了人与人的实时沟通,此时客户所面对的是一个个专业、服务质量优秀的客服人员,对于客户的咨询可以给出满意的回复。起源2011年1月21日,腾讯推出即时通讯应用微信,支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊。2012年3月29日,时隔一年多,马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,也就是新浪微博注册用户的三分之一。在腾讯QQ邮箱、各种户外广告和旗下产品的不断宣传和推广下,微信的用户也在逐月增加。特点1.点对点精准营销:微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。2.形式灵活多样漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话,如:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息,如:饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式。二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。如,美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中,可以使一件美丽说的商品得到不断的传播,进而实现口碑营销。公众平台:在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。3.强关系的机遇 微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系,你不会相信陌生人,但是会信任你的“朋友”。作用为何微信粉丝难以获取?微信属于一对一互动,从社会学角度看,一对一的关系中,是私密的,去中心化的。如今看来,微信公众号的出现,好像已经在破坏这种平衡。但是还好,用户并没有把微信当成微博玩。既然是去中心化的,在微信上找不到入口,是自然而然的,以后微信会不会做公众号导航,假如千年不开,难道品牌号就这么坐以待毙?其实解决办法有很多,不然微信上就不会出现上千万粉丝的大号群了,那通行的办法有那些?正所谓春江水暖鸭先知,高手在民间。要找微信粉丝,必须向草根大号学习。根据本人判断,在公众平台上已经聚集了至少1w草根大号,粉丝数2万以上的非常多,他们是怎么玩赚粉丝数的呢?主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道。一、非微信平台推广账号渠道,以下分别阐述1、微博平台转化通道。最早的微信草根大号,均由微博草根大号们发起,他们在微博上不断推自己的微信,收获了第一批微信粉丝。优点:已有微博基础粉丝量大,可以快速推广账号缺点:转化率很低,乐观估计转化成一个微信粉丝价格在50元上下,若不是自有微博,建议不要轻易采用。2、网站论坛转化通道。这些转化通道主要的采用者为网站媒体,所谓靠山吃山,靠水吃水,靠网站,当然要吃网站了。优点:已有网站用户群可以转化为微信粉丝缺点:转化率依然较低,若非自有媒体,建议不要采用3、二维码线下转化通道(扫描账号二维码)。品牌商最乐于使用的方式。优点:已有客户转化率很高缺点:粉丝增长缓慢,消耗老用户资源,新用户增长为零二、微信平台推广通道近水楼台先得月,做什么平台,在什么上推广,这样效果才好,虽说可以去金融街卖高尔夫球具,但是总也没在球场直接销售来的效果,微信平台上可以推广的渠道主要有以下几类:1.草根大号直推。上面有提到有些草根大号已有千万级别微信粉丝,如果把微博草根大号看成大学生微信大号还处于幼儿园阶段。推广品牌账号方式主要是带上品牌号微信号码直接发送消息推送,当然推的方式软广程度与草根大号的掉粉率成反比。优点:到达率100%,打开率一般在50%上下,根据我们对某旅游网站微信号做的推广效果来看,粉丝转化率大概为0.5%。(若推送的草根大号有1000个粉丝,广告推送后,能为品牌带来5个粉丝)缺点:还是成本较贵,获取一个高质量真粉的价格在1元到10元之间,但相比非微信渠道推广来看,已经便宜很多了。2.草根大号内容承载页互推。这种方式可以说是效果最好的,成本最低的方式了优点:成本最低,效果最好,用户最不反感缺点:什么时候开封,听天由命3.微信导航站。每次见朋友都会被问到一个问题:你不是做微信营销吗,你微信里面有500多个公众号,我们怎么都找不到啊。这是一个商机,并且已经有很多人在做了。某些微信导航账号,已经拥有20多w粉丝了。品牌号在微信上推广,这个渠道必不可少优点:软性推送,占住入口缺点:无微信营销方式还处在初级阶段,随着微信推出更多的功能,更多的营销方式会出现,风起于青萍之末,让我们拭目以待吧。三、互动式推送微信营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。微信公众帐号行为规范以下行为严重违规并影响用户体验,还可能给其他运营者、用户及平台带来损害,一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取相应的处理措施。1 使用外挂行为未经腾讯书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统。例如:利用任何第三方工具或其他方式规避群发限制策略,包括但不限于用公众平台的单发功能来实现群发功能,意图规避公众平台对于群发次数的限制等。2 刷粉行为2.1 未经腾讯书面许可利用其他微信公众帐号、微信帐号和任何功能或第三方运营平台进行推广或互相推广的,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公众帐号互相推广、普通微信帐号通过微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、摇一摇等任何形式推广公众帐号,以及利用第三方平台进行互推等。2.2 我们定义的推广形式,包括但不限于:通过链接,头像,二维码,纯文字等各种形式完成的推广行为。2.3 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否出于商业目的,使用者帐号都将被处理。3 诱导分享行为以奖励或其他方式,强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于:实物奖品、虚拟奖品(积分、信息)等。分为强制型诱导分享和奖励型诱导分享4 恶意篡改功能行为有目的性的对公众平台的功能或文字进行篡改,违反公众平台功能的原本用途或意义。例如:在原本显示作者名称(即微信公众帐号名称)的位置篡改文字显示。运作模式分析1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位”。2、品牌活动式——漂流瓶 产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式:漂流瓶有两个简单功能:(1)“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信,价值不言而喻。4、互动营销式——微信公众平台 产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。5、微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台),截止2013年底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件:第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证,以获得微信高级接口权限。商户申请了微信支付后,才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。大小号助推加粉很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号,在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设,也方便商家推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。打造品牌公众帐号注册公众帐号时首先得有一个QQ号码,然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者LOGO,大小以不变形可正常辨认为准。此外,微信用户信息 填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的 信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升商家 品牌的知名度和美誉度效果极佳。实体店面同步营销店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。签到打折活动举例微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例,商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
虽然微商流行了两年了,但是对微商真的了解的人却少之又少。因此,在没有弄清楚的情况下,决然的做起来了微商。小编在这里向大家介绍微商是什么,怎么做微商。工具/原料了解微商微商工具微商概念:微商是由微盟CEO孙涛勇提出的一种社会化移动社交电商模式。它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商,主要分为两种:基于微信公众号的微商成为 B2C微商,基于朋友圈开店的成为C2C微商。微商和淘宝一样,有天猫平台(B2C微商)也有淘宝集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信“连接一 切”的能力,实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。微商模式:B2C和C2C微商优势:不囤货,成本小,便于推广,方便,精力花费少微商劣势:货源质量难控制,没有推广经验,门槛低,竞争力大1.货源质量控制:很多微商认为把自己的东西卖出去了,就能挣钱。其实,这种利益是短暂的。为了能让自己的微商之路走的更长远,本人建议微商货源要控制。2.选择好的微商开店工具:现在做微商,不能像过去,直接通过朋友圈发发广告,然后直接汇款了。因此,建议广大微商借助比较靠谱的微商开店平台实现交易。个人推荐使用v店。
微商怎么做,随着微博、微信为代表的移动互联网的兴起,微商作为一个新名词诞生了,很多人想了解微商怎么做,并不是在朋友圈发个产品图片就是微商了。做好微商需要哪些条件,微商将是商界一匹黑马,对此感兴趣的朋友,期待与您互动交流,希望能帮到您,哪怕是抱砖引玉。天道营销俱乐部,吸纳四方英豪,传播营销绝活,真心希望引领你步入营销的殿堂。工具/原料微信、陌陌、微博、QQ空间为代表的移动社交平台做好微商的三个要素1.推广这是前期工作也是最重要的环节,所谓“圈地为佬”“鱼塘圈养”,做法很简单,就是让更多人来关注你,所以要全力千方百计的推广,引流到一个或多个平台,可以是微博、微信、QQ空间、陌陌、米聊等,天道营销机构研究多年,颇有感触。2.粉丝卖给谁?粉丝就是关注我们的人,只有有一定数量的关注者(或者叫粉丝),才会有人买单,好比做会议营销,人群是前提。粉丝数量越多、质量越高,卖货成交率也就越高,粉丝需要一个过滤机制,这样沉淀的才是真粉丝。3.卖货这个就简单了,提供产品给粉丝们,粉丝付钱,这就实现了商业活动。卖货虽然是一句话,需要做好相关一系列工作才能卖出去货,最重要的是高品质,这是基础,否则,速成必速死。做好微商要学习的知识会玩微信、微博、陌陌、QQ空间等平台微商大部分是建立在移动互联网基础上的,而移动互联网用户大部分都分布在这些社交平台上。拍照、发布产品图片、文字描述、截图、问答咨询等等,不说精通,最少能玩转这些社交平台方能开展微商活动。懂营销营销的范围有点大,但是又不得不懂,简单点说,就是要会做生意,主要是懂人性,当然,懂一些营销策略更好。沟通技巧、找精准客户、分享技巧等等,说到底还是拼人品,这是最根本的。人品不行,做微商成功的几率也不大。有好产品高品质的产品是微商成功的关键,是社交属性基本的要求,推广、营销做的再好,产品不行,不能得到用户点“赞”,这样的微商经营不会长久,更不用说回头客或者新顾客介绍老顾客了。好人缘移动互联网时代不仅仅是商业利益的嫁接,更是人情融合,移动社交的碎片化属性,迫使走情感营销之路,说到底还是人品经济,人品是大厦的基石,做一个对他人有价值的人,否则大厦将倾。注意事项每一个步骤里面都有很多内容需要传达,限于篇幅有限,需要读者对每一个步骤进一步延伸理解。微商入门的捷径,可以加一些卖货的号,默默观察对方经营之要领,边领悟边实践。